任何的企業都對客戶尤其是客戶購買感興趣，400電話就是服務于企業的客戶并在客戶購買這個環節上產生作用的。只有客戶才是企業收益的源頭，讓“想買的主動聯系想賣的”，而且讓“想買的以舒適的方式聯系到想賣的”成為企業營銷中必須亟待解決的市場推廣落地問題，由此，400電話應運而生。400熱線電話不僅僅是企業實力與形象的一個外在象征，更是企業解決市場營銷諸多問題中不可或缺的現代市場營銷工具。
    全球金融危機過后，社會經濟進入回暖復蘇與快速發展階段，每一家企業需要解決的兩大核心問題無異于“生存與發展”，只有快速地開發客戶與快速地搶占市場空間才能快速地啟動企業職能運轉，帶動企業進入良性運營，企業發展的驅動在于市場，解決市場問題的關鍵在于營銷，營銷的穴道在于最后的落地，中國社會與經濟發展的大潮流創造了400電話的大空間，400電話業務得到了飛速發展！