隨著社會高科技的發展，400電話被眾多企業所使用，400電話已經成為了企業區別于其他的關鍵因素，各行業都建立了人與物的身份識別系統。公民有身份證，產品有條形碼。現在一些糧食作物和蔬菜已經開始有了自己的身份。無論人與物，有身份信息，目的都是管理，通過識別系統可以找到真實性，有利于社會安全、個人安全和社會穩定。對于企業來說，也有自己的身份，工商注冊有身份信息，有資格，有業務資格。但在市場運營中，企業身份發生了內部變化、客戶、消費者、簡單的業務談判和購買產品等，不會檢查工商注冊的身份信息，而是看企業的品牌和形象。現在，人們關注的另一個目標是企業是否有400個品牌以外的電話號碼。