400電話最初只是針對企業推出的一個電話業務，隨著企業發展，對通信的需求越來越多，導致400電話不斷提升，不斷變化，現在的400電話已經成為了企業必不可少的一部分，400電話的本身就是為了能夠給企業提供銷售便利的一種服務熱線。但是400電話經過不斷的發展和進步，儼然已經脫離了最初的定位，成為企業或者是公司個人的一種成功助力。