企業為了提高業績效益可謂是無所不用其極，但是很多時候宣傳廣告打出去了，可是咨詢量卻是少之又少。據統計，使用400電話可以將廣告效果提升60%以上，要擺脫無效廣告投資的尷尬，就得需要合理運用400電話。合理的運用400電話，必然會讓電商企業的訂單成交量也是逐漸的上升。例如400電話的IVR語音導航功能，客戶在撥打400電話號碼時，能聽到一段事先錄制好的語音，根據提示進行按鍵操作，即可完成客戶需求，大幅提升了客戶滿意度。