400電話被越來越多的企業所使用，400電話給企業帶來了巨大的價值，400電話不僅僅快速提升企業形象，提高廣告營銷效果，已經成為電商行業必備的營銷工具。對于正規電商企業，通過400電話虛擬呼叫中心可以實現通過統一的企業400服務號碼，清晰的IVR語音，提升客戶感知體驗；通過與網上商城或會員管理系統對接，提升老客戶的體驗；通過自定義工作流，將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務等各環節，提升運營效率。