400電話被眾多企業所使用，400電話是針對企業推出的電話號碼，400電話是由10位數字組成的400電話號碼。無論作為客戶還是潛在客戶來說都是一種不錯的視覺廣告的機會，既呈現了企業、產品也讓更多人感受到了品質，傳播著企業的信息，奠定了企業對外宣傳的一種形象和口碑。
    400電話采用了符合中國國情的資費分擔業務模式（主叫出市話費，被叫統一出接入費），加之資費低廉并且手機可撥打，現在已經被越來越多地被商業公司所采用，減輕了企業單方資費的負擔，無形中也節省了一筆通訊開支。