現在很多公司都開始使用400電話作為企業的聯系方式，400電話出現在企業的廣告、宣傳冊等各個方面，已經成為了企業唯一對外宣傳的通訊方式，400電話不僅僅可以為企業創造價值，更可以為企業帶來更大的市場想象力，增加客戶的粘性，企業在使用400電話之后發現，無論售前還是售后，400電話已經成為了必不可少的工具，企業已經離不開他了。
    400電話 成為企業宣傳的 一部分。400電話不僅僅是一個電話號碼，它更代表了一個公司的形象，一個公司對于企業文化內涵與細節的重視程度。
    400電話又被稱為主被叫分攤業務，采用全國統一號碼，具有無需撥打區號，費用低廉，號碼固定，永不占線等特點，是目前國內認可并廣泛使用于企業售前、售后客服的熱線號碼。