企業要走加快自我發展的道路，就要在市場環境下提高自己的市場地位，就要在對外聯系上保持著主動性與積極性，將結成的聯系紐帶鞏固下去，就要保持著與其它企業的溝通，只有關系密切、聯系方便，才會贏得和爭取更大的合作空間，才會引來更多的業務活動，這對企業提高競爭力和實現更大發展將帶來極大益處。建立400電話服務平臺，申請具有企業特點的400電話號碼，對企業就是一種再宣傳，對加強與外部聯系和保持密切業務往來將發揮有力的支撐作用。
    雖然企業是自主經營，但與市場、與其它企業仍然有著千絲萬縷的聯系，其中包括原材料供應、技術合作、信息共享、營銷合作等，還有許多協作關系、供求關系、競爭關系等，企業在市場中所有生產經營活動都與眾多企業有著密不可分的關系。