400電話是全國統一的400開頭的10位數號碼，區別于傳統繁瑣的號碼方便于記憶，通過客戶的來電自動分配國內所對應區域的客服坐席電話，提高了客戶咨詢業務的對接效率。
    近幾年來，人們對攝影器材的產品需求不斷增長，尤其數碼相機早已進入尋常百姓家。由于市場需求的不斷增長，攝影器材市場也在逐漸膨脹，許多攝影器材公司市場經營一路看好。為應對競爭，許多專業公司都在提高技術與質量和售后服務等方面下功夫，以良好的市場服務口碑和優質服務贏得客戶。記者在某市一家規模較大的專營攝影器材公司了解到，公司開通400電話一年來，營銷額較同期比增長了46%，由于有了方便溝通的400電話，使公司市場信譽不斷提高，在競爭中顯示出特有的優勢，最主要是400電話體現出的服務及時受到客戶的好評和信賴。
    經營者以400電話辦理為服務平臺，保證為每一位消費者提供滿意又優質的服務，那么在市場營銷上就一定占上風。