企業打開市場大門，市場營銷的重點是爭取客戶。企業通過建立400電話信息平臺可全面提高服務水平，拉近與客戶的距離，并增加信任感，使營銷不斷得到延伸與擴大。申請辦理400電話可統領企業所有營銷電話，更有利于管理和市場營銷，確實是目前企業唯一的最佳選擇。
　　隨著移動互聯網 時代的到來，福建聯通 開始認識到，唯有“開門做服務”才能真正把服務做到消費者的心里，做到社會的口碑里。在長期堅持以客戶為導向，開展客戶感知提升工程的基礎上，福建聯通持續服務創新，始終讓客戶服務工作走在行業的前列。圍繞快服務提出的“三快”舉措旨在打造用戶快速反映機制，進一步提升用戶感知。“快服務”首先快在服務快速響應上，福建聯通牽頭進一步完善服務團隊、網建、運維及相關職能部門組建成“組團式、零距離”協調的服務團隊，并整合 各部門力量，共同服務福建聯通用戶。其次快在業務快速受理，以渠道的多元化建設為著力重點，夯實各代辦點、線下營業廳、10010服務熱線，微博微信等渠道，建立起了專人定崗定責的受理制度，大大縮短了問題受理的時限。最后“快服務”落實在疑難快速排除，不僅提高問題處置落實的速度，同時還確立了由省網優中心專家牽頭，協調地市網優骨干、第三方重點培養對象等各方力量共同參與的處理模式，并以經驗庫的形式輸出疑難案例，定期組織員工培訓，著力提高省內聯通用戶使用過程中問題解決落實的效率。
　　作為聯通老用戶的程先生對聯通服務給出了這樣的評價“聯通的服務真是太快了，比4G 上網還快”。原來在前不久程先生的數據終端突然無法上網了，于是打了10010投訴熱線，反映了數據終端上網的問題。不到半個小時的時間，技術人員聯系了程先生，詳細詢問了情況，發現程先生的數據終端APN設置錯誤，并通過電話指導程先生修改。后續技術人員再次回訪了程先生，詢問使用數據終端的情況并留了聯系電話，讓程先生下次有碰到問題的時候可以隨時和技術支撐人員聯系。通過這個小小的舉動，程先生不禁感慨道，“聯通的服務好、態度好、上網快，真是極速體驗。”
　　福建聯通快服務能在短時間內贏得用戶的好口碑并不是一件偶然的事，服務做得好不好，往往來自于用戶的真實評價，而要想獲得好的評價，就得從用戶需求著手。以“快”帶好的服務體驗，正是擊中了用戶對服務的核心需求。在通信業競爭日趨激烈的今天，用戶們不僅會關注和比較三家運營商 的網絡 好不好，網速快不快的差異，還會更加關注運營商提供的服務是否令他們滿意。當然，好的口碑也往往來自于運營商服務能否滿足用戶需求，能否為用戶實際解決問題。
　　400電話在經營中，不僅僅是提高了服務質量，最主要的是贏得了客戶信任，這一點比什么都重要。現代通訊的科技成果，使信息傳遞更加快捷，徹底打破了地域封鎖，這對企業開始市場營銷提供了根本保障。讓400電話將企業帶向真正的市場，帶向面對全國的客戶，有了如此的效力與威力，企業在經營上自然會翻身或重新起步。
　　當企業擁有400電話后，其產品就容易被消費者認可，企業形象得到外延，那么產品銷售就會得到增長。建立企業品牌，打造知名品牌，因為品牌是企業的發展之道，沒有一流的品牌也就不存在一流的企業。如今在市場營銷方面，400電話已成為商家最好的宣傳廣告，對商家擴大市場、營銷上大張旗鼓發揮著有力的促進作用。
　　400電話辦理社會信譽度高，具有代表大企業、大品牌的威望，所以消費者將之作為誠信的象征。企業需緊跟經濟發展步伐，緊跟市場環境變化的節奏，緊跟市場營銷模式變化的速度，正視前進道路上出現的曲折。尤其在激烈的市場競爭中，400電話辦理 可為企業提高市場地位，提高參與市場的競爭力，可吸引和凝聚更多的新老客戶。
　　聯通快服務極致體驗

400電話利于企業管理和市場營銷