企業無論做多少廣告宣傳，最后落到實地的是電話溝通，400電話辦理以其聯系的暢通性就是關鍵前提。企業辦理400電話保障通訊方便及時，就會發現市場仍有很大空缺。
    400電話是市場中被大眾接受最快、傳播最廣的電話，在經營活動中體現作用最大、成本最低、影響面最廣。400電話具備的功能，在市場中就具有企業品牌的傳播作用。
    400電話做為服務中心，這樣還可以節省大量資費，降低成本，對企業經營更加有力。從計劃經濟過度到市場經濟，企業轉入的過程經歷了許多曲折和艱難，由原來只產不銷的形式，猛然過度到產供銷自主經營。為提高市場競爭力，以400電話為契機，制訂營銷策略，完善營銷措施，不斷更新營銷構想，充分利用400電話潛在的優勢，將對外聯系的信息整合，建立起統一的服務平臺，使其產生更大的效應。
    400電話締結與客戶的緊密關系，締結市場營銷關系網，從而更加疏通和擴大營銷渠道，在競爭中始終立于不敗之地。從經營角度說，企業如果信譽受損，必將受到市場的懲罰。擁有較高的市場信譽，是企業立足市場求得發展、獲得競爭優勢的法寶。400電話先進的技術功能，可縮短與客戶的距離，密切與客戶的關系，得到市場與客戶的認可，使企業經營實力提高到一個更新的水平。