適應市場環境變化，滿足市場不斷變化的新需求，迫切要求企業在營銷上要有所創新。400電話開創營銷新模式，使許多企業在營銷方面實現快速轉型。
    400電話是一種最廣泛、最直接、最迅速的載體，因為隨著400電話信息的傳播，企業品牌在無聲與潛移默化中四處傳播，其效果遠比轟炸式的廣告要好得多，因為400電話信息的可信度要高于廣告。企業應用400電話，在起到宣傳企業品牌同時，助力營銷的暢通與增長，給企業帶來效益的跟進增長。
    400電話進入營銷領域，就為企業完善和改進營銷體制提供了新鮮內容和必要的保證，使許多企業在營銷方面實現快速轉型。許多企業和公司以及服務型企業開辦電子商務平臺，其主旨是促進和擴大經營，為廣大消費者提供更為便利的條件。