400電話走進了各行各業，但在各行各業的作用也許有大有小。400電話在服務業運用的最為廣泛，預約電話咨詢電話售后服務熱線都用400電話的話，再投入廣告的話，這電話不被打爆才怪。
    輕松一個電話，既可開啟服務。像奧迪這樣的大汽車品牌，也在全力的做到優化服務流程，讓客戶感受貼心的，快捷的服務，使用400電話作為汽車維修服務預約服務。
    我市某汽車維修店，最近在400電話中心辦理了400電話后，這維修店生意火爆，都有開分店的勢頭了。據汽車維修店老板稱之前店里也就接一些老客戶，現在辦了400電話做了一個汽修預約熱線，預約的客人一下子都快炸了。現在預約好之后客人過來很快就能得到他們的服務，得到客人的評價也是相當不錯。所以也算是客戶為他們做了廣告，現在生意也越來越火了，必須要開分店才行了。
    400電話的作為最快的溝通通道，預約或者訂購服務，都可直接撥打400預約服務熱線，電話自動轉接功能，不用擔心占線直接就可以撥打，還可進行留言功能。400電話還能進行全程的通話錄音，滿意度評價，提高維修站的服務水平，作為服務人員的績效工作質量評價的依據。400電話是智能化設備，不用多人進行管理，降低了人力成本花費。讓客戶感受到貼心的服務，體現汽車4S店的服務水平，真正做到服務第一，才能利用服務開創市場。