現在的民以食為天，任何一個國家的發展都離不開農業的發展，而當今中國的農業發展卻出現了一定的問題，如擴大農產品市場銷售渠道面臨阻礙。主要體現在以下幾個方面，400電話辦理幫助農業發展過程中發揮了非常大的作用：
    1、國家農產品銷售政策不完善：首先，市場體系不夠健全，市場建設缺乏統一規劃，層次較低，管理不夠規范；其次，與市場經濟相適應的宏觀調控體系和法律法規不夠完善，宏觀調控體系的規模、結構、制度都有待改善；然后，就是市場供應不穩定，市場組織化程度不高。因此自主營銷的市場能力受到一定限制，使得相關經營主體缺乏利益誘惑從而喪失了農產品銷售極性和主動性，從而導致了銷售渠道不暢通。
    2、渠道組織功能不健全：我國農產品銷售業的現代化水平、管理水平和組織化程度低，導致渠道組織功能不健全，效率較低，農產品供需信息不暢，農產品結構調整滯后。從生產者方面來看，小農戶、小規模的小生產方式與現有大市場的矛盾日益突出，使得農產品生產者成為整個營銷渠道中最弱勢的群體。從中間商方面來看，職能單一、 組織分散，大多數完全缺乏現代企業的營銷管理，基本上沒有形成大規模的企業集團，使得農產品質量和資源配置失去市場控制。
    3、銷售主體功能定位不明確：在我國農民既是生產主體，又是銷售主體。農產品生產大多是一家一戶分散式的小規模生產，種植品種多，基本是手工操作，農產品銷售則呈現出很強的地域限制。因此，農產品銷售停留在不發達的初級階段，市場不能更好地實現調節功能，市場組織要么是政府主導型，行政干預過強；要么是自主經營型，盲目壟斷，沒有形成競爭有序，兼顧企業及農戶利益的有效機制。
    4、銷售渠道層次過多，環節過長：我國農產品的主要銷售形式是以多層中間商銷售為主的營銷渠道。從生產者——產地中間商——市場批發商——市場中間商——零售商——消費者，各個環節的參與者都必須獲取相應的利潤，銷售時間過長，而農產品具有保鮮時間短、 易腐變質的特征，時間越長損耗越大，使得交易成本進一步擴大，農產品銷售范圍受限。多層次的渠道模式使從需求市場反饋回的信息無法快速有效地到達生產者，生產者在缺乏信息或信息被扭曲的情況下盲目進行生產，造成了資源極大的浪費。
    400電話是企業參與市場競爭、提高實力、擴大銷售渠道的一種有效手段。不斷改善企業外部與內部的經營環境，擴大農產品市場銷售渠道，激發出市場的更大活力，同時要不斷增強企業的內生動力，以實現加快發展步伐。消費者認知了400電話就等于記住了企業、廠家，記住了商品品牌，使之傳播途徑更遠、范圍更闊。實行市場經濟，企業如何發展與壯大完全靠自主經營、自我完善，在同等環境與條件下，企業完全靠自身優勢去參與競爭。