當個人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間進行溝通時，最主流的方法還是進行語音溝通。而對于企業(yè)來說，除了品質(zhì)優(yōu)良的商品、良好的售前售后服務意外，一個好記、好用的400電話號碼也十分重要，猶如企業(yè)的門面一般。
    400電話除了能給人良好印象以外，還有著先進的技術(shù)功能，可縮短與客戶的距離，密切與客戶的關(guān)系，得到市場與客戶的認可，使企業(yè)經(jīng)營實力提高到一個更新的水平。許多企業(yè)依據(jù)以市場為導向，以消費者需求為核心，通過開拓市場渠道，實現(xiàn)營銷飛速發(fā)展。
    開通400電話就是為個性化宣傳鋪路，因為400電話作對企業(yè)宣傳和樹立形象將起到良好作用。進一步完善市場經(jīng)濟體制，為企業(yè)創(chuàng)建更加公平公正的市場空間，這對經(jīng)濟發(fā)展將起到極大的促動作用。有400電話作為推動力，企業(yè)發(fā)展如增添了翅膀，自然就會贏得更大的經(jīng)濟效益。