企業在發展的同時，往往伴隨著對外的形象展示和宣傳。宣傳的方式有多種多樣，而效果較好、花費較低的一種方式就是開通400電話。
    400電話是對企業品牌、形象、信譽、服務的最好宣傳，通過宣傳400電話信息，能使企業的市場地位不斷提高，和客戶間距離不斷縮小。
    400電話最大的優勢就是不會因為公司搬遷原因而更換電話號碼，只要將400電話號碼下綁定的電話更換就可以，這樣保證了業務的不流失。一個10位數的400電話號碼，即可綁定公司原有的多個電話，因此，公司對外只需公布唯一的400電話號碼，統一宣傳。而且當客戶撥打400電話號碼，可以根據用戶的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，這樣客戶只需記住一個400電話號碼，就等于記住公司。