每個企業都有自己特有的推廣方式，也各有不同，線上的、線下的，多種多樣。而400電話的誕生，成為了企業新型的推廣方式。
    400電話能良好的維護了企業和客戶的聯系，讓消費者感到親切，容易吸引消費者前來。讓消費者主動關注，反過來也能對消費者群體構成等情況進行關注分析。消費者通過400電話這種模式，從而對企業產生自然的信任感。
    400電話是企業實力與形象的一個外在象征，更是企業解決市場營銷諸多問題中不可或缺的市場營銷工具。400電話就可以通過綁定電話的方式，通過全國統一的號碼，綁定20個電話，這樣，客戶打來電話咨詢就不會受到地理區域的影響。400電話就是服務于企業的客戶并在客戶購買這個環節上產生作用的。