首先，我們要知道，400電話并不是一個真正意義上的免費電話，它是一個主被叫分攤付費的電話。這樣既可以幫助客戶節約話費，還能減少惡意呼叫電話，增加企業有效電話來電量。
    其次，400電話有著強大的管理后臺，功能諸多，有電清單查詢，黑名單設置等，一旦收到惡意呼叫，就可以加入到黑名單里，防止再次收到同一個電話打來的呼叫。