企業將400電話作為自身的服務電話，可以有效提升工作效率，從而提升企業服務和推廣的效果：
    1）400電話的來電轉接功能，在便于客戶有效咨詢的情況下同時也提高了企業的辦公效率。
    2）綁定更多的電話號碼可以讓企業的客服系統容納更多的客戶同時接入，從而滿足企業的坐席需求。
    3）400電話作為全國統一服務熱線，由運營商及工信部實名制認證，對消費者來說選擇自然有保障，提升了客戶的咨詢量。
    4）400電話排除了虛假信息的可能，為企業發揮更好的廣告推廣效果。