跟隨著網上的變化，逐漸多的中小型企業從以前移到Internet，為中小型企業的變化加入了新的力量。400電話不可是簡單的普通電話號碼業務。400電話是會遞減消費群眾的資費，打400電話的消費群眾如果付當在的市資費便可了。400電話是好多大型企業一般會申求客服電話號碼，中小型企業開通400電話有利于將本身放在大型企業同位，升高了企業的名聲和地位，也增大了消費群眾的信任感。
    中小型企業的電子商務業務的開闊，在進一步探索了市場環境吸引了中國消費群眾的那一刻，也大尺度地增大了企業的用戶朋友服務的壓力。現今消費群眾投訴的問題普遍關系了電子商務業務，好多企業縱使自身的戰力強勁，但誰叫缺乏有關標準的人力和中央設備，常常演變成消費群眾投訴的熱點事件。400電話最緊要的方面，便是會輕松布置標準的客戶服務呼叫中心。遵照這樣的呼叫中心，對外部會只需要一樣的號碼，便能用戶朋友甄別。而對內客戶服務人而言，從不相同區域的消費群眾的電話號碼同時可憑據區域進行分流，轉移接聽到適合客戶服務人聽。400電話在打出商家名聲方面具有顯著的效用。
    類似是報道宣傳，如企業在宣傳網站報道中國只有一個的免電話區號400電話，用戶朋友免長途費用，且這樣的號碼與企業始終綁定，會給用戶朋友帶來放心連同信任感。400電話太難占了線，便能用戶朋友最快的時間聯系，這便為企業杜絕了用戶朋友的失去。有著400電話的商家會給用戶朋友留下“權威大商家”的優良首要感覺，且大程度削減了用戶朋友的通信資費。申請400電話一下有著企業企業的呼叫中心，會極大打出企業的控制與服務。