400電話的優勢在于它有很多獨特的功能，能在企業的日常工作中發揮它的優勢，比如，400電話。
　　400電話錄音功能的優勢：
　　1. 防止糾紛
　　2.電話錄音系統能促使職員全心全意，優質高效的工作
　　3.監測服務人員的服務態度，技術水平，考核工作能力，
　　4.分析產品存在問題，收集客戶的意見
　　如何收聽400電話的錄音
　　企業用戶可以直接登陸400電話管理后臺，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音，您下載到自己的電腦上收聽。