400電話是先進通訊技術的結晶，是企業不能沒有的溝通工具。可以作為電話銷售溝通工具。公司可以專門成立一個電話銷售部門，聘請一些有經驗的銷售精英，通過電話來銷售公司的產品。而且400電話服務作為全國性的招商電話、客服熱線、咨詢熱線、業務電話等，在幫助企業提高自己形象的同時還可以為企業帶來大量的客戶。改變公司的銷售模式，由過去公司找客戶變成客戶通過400電話服務找公司。銷售模式的改變，不僅可以給公司的銷售額帶來大幅度的上升，還可以為公司節約更多的人力物力。
    現在很多的消費者心中都有一個衡量企業的標桿，而400電話服務就是其中一種。現在使用和開通400電話服務的大都是一些大型的商業企業，所以消費者都認為只有成功的大企業才會有400電話服務項目，所以凡是開通了400電話服務業務的公司都會被消費者歸類在一起。
    而且在公司的官網上留下400電話的聯系方式，消費者或是客戶在打電話咨詢的時候，也會認為公司是一家實力雄厚的企業。而且貼心的400電話服務只像撥打400電話的客戶收取本地主叫費用，這么貼心的服務也一定會給消費者和客戶留下很好的印象。
    溝通是連接企業和客戶的最直接方法，而400電話則保證了這種溝通順利的有序的進行。