現在辦理無錫400電話的代理商越來越多，難免有一些不正規的代理商為了謀取利益，出現價格欺騙、電話到期無法正常續費、亂扣費的現象，建議大家要選擇正規代理商，鵬通是由運營商直接授權的一級代理商。

400電話業務話費由主被叫分攤付費，即無錫400話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費，企業承擔所有來電接聽費用。畢竟目前400電話已是企業必配，有了無錫400電話熱線既能體現企業服務意識，又是企業信譽和實力的象征。

企業級套餐在10000-20000/3年，這類號碼好、性價比高、功能多相當于小型呼叫中心，開戶即送全套無錫400平臺基礎功(統一號碼、分攤付費、號碼綁定、自定義接聽、區域策略、黑名單、來電分析等)、贈送話費20000元。因此400電話所需費用是根據用戶選擇的套餐不一樣使用的費用也是不同的。