400電話已經取代固定電話成為了企業必備的用于聯系客戶的對外聯系電話 印刷在產品包裝上，400電話與固定電話有什么區別呢，很多客戶都困惑，我們簡單分析一下。

1、固定電話

固定電話就是我們常用的座機，通過電話線連接到運營商的機房，一根電話一個電話機，同時一個人通話，一般房子每個戶只留一個電話線。
固定電話的不足：不能多路通話、 同時只能一個人打進來、不能移動，電話機在哪里在 哪里接聽。

3、400電話

針對企業推出的通信業務，只能企業才可以辦理。

400電話是虛擬號碼，不對應實體話機，通過將來電呼轉到綁定電話接聽，這就決定了400電話綁定多少電話就同時有多少路電話同時呼入，這樣就達到永遠不會占線的特點。

400電話綁定手機，這樣隨時隨地可以接聽來電。

400電話智能管理后臺可以制定相應的接聽策略，讓接聽來電更加智能，讓接聽效率更高。

總之，400電話是針對企業推出的通信業務，滿足企業的需求補充固定電話不能滿足企業的不足，所以固定電話與400電話是互補的不能替代的。