一、400電話使用不當，用于非法操作！經聯通審核查詢到之后會立即關停400電話。（與提交企業資料上的營業范圍不一致，或是利用400電話執行非法的謀取暴利行為）；二、也許是您號碼欠費太久，長期沒使用所以聯通收回了您的400電話號碼。（7*24小時客服人員為您服務，在第一時間提醒您的話費情況，當然是不會出現因欠費而取消號碼現象）；三、后期發現公司申請400電話是以虛假造假的證件，或是利用他人的證件（當然自己也是不可以把相關證件借予他人申請辦理400電話），這是絕對不允許的哦；四、辦理400電話的時候沒有選擇正確、正規的代理商，后期由于此代理商不再從事400電話，而號碼處于無人管理，想繳費都找不著人，號碼自然會被取消了！（我司專業從事400，不會說不做就不做的，即使不做了聯通也會直接接手您的400號碼，后期繼續服務）；五、代理商惡意收回，那及時找當時辦理的代理商，聯系客服詢問清楚。