相比于普通的通訊電話，400電話總是有一個(gè)等待的時(shí)間，在等待的時(shí)間中，如果只有嘟嘟的聲音，那么很容易導(dǎo)致?lián)艽蛴脩魭祀娫挘砸话憧梢栽O(shè)置彩鈴來吸引用戶的耳朵，從而留住用戶。
    其實(shí)400電話等待時(shí)間還是有作用的，等待時(shí)間即等待接聽時(shí)間設(shè)置，在所設(shè)置等待時(shí)間內(nèi)被叫號碼無人接聽時(shí)，會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)被叫號碼。那么撥打400號碼，主叫方響幾下被叫方開始響是正常的呢?一般正常的等待回鈴音為二至三響為正常。
    為什么會(huì)有等待時(shí)間，這是因?yàn)?00電話申請以后，會(huì)綁定多路電話，當(dāng)?shù)谝宦窙]有被接聽到，就會(huì)轉(zhuǎn)到第二路，這樣就需要時(shí)間了。
    為什么400電話號碼有時(shí)候等待時(shí)間很長，有的時(shí)候很短就能響呢?因?yàn)榈谝粋€(gè)被叫號碼綁定的為手機(jī)，當(dāng)手機(jī)占線或關(guān)機(jī)的情況下，由于手機(jī)給出的信號為等待信號，所以系統(tǒng)會(huì)等待時(shí)間完后，才會(huì)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)被叫號碼綁定的為固定電話的時(shí)候，固定電話在占線的情況下，給出的是斷線信號，所以系統(tǒng)會(huì)立即呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話。所以才會(huì)給用戶導(dǎo)致時(shí)而等待時(shí)間長，時(shí)而等待時(shí)間短的錯(cuò)覺。