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400電話接通方式是什么樣子的呢

編輯:400vip編輯 更新時間:2023-02-10  關鍵字: 400電話 400電話接通

400電話可以綁定很多電話,這些電話通過合適的策略達到最高的接通效率。

現在400電話有3種呼叫模式:順序呼叫、隨機呼叫、循環呼叫。

1、順序呼叫
一般400電話辦理完,綁定電話后,系統都是默認為順序呼叫,主要是根據綁定電話的先后順序來的。第一部電話忙,自動轉到第二部,第二部忙自動轉到第三部,以此類推。

2、隨機呼叫
通俗的講就是沒有規律的,系統自動選取綁定號碼并接通。

3、循環呼叫
假設企業在400電話下綁定3個電話:A,B,C,客戶在撥打企業400電話時,第一通打入電話是A電話響,第二通打入電話會自動轉到B電話,無論A電話是否空閑。同樣,第三通打入電話無論A,B兩部電話是否空閑,都會轉到C電話。這種呼叫方式,非常適合服務型公司,可以保證每個客服或者銷售人員接到等量的電話,方便公司管理。

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