在寧波400電話出現之前，傳統的商用電話已經讓中小型企業得到了不少好處，因此也獲得了不少發展。
    但是隨著企業的發展，與之而來的種種麻煩也接踵而至。如何協調異地辦公，快速切換區域，更節省的費用等等都是現代企業必須考慮的問題。隨著一種新型的電話400電話的出現，這一難題迅速得到了解決。寧波400電話的出現讓中國的傳統有線運營商感到了巨大的威脅，越來越多原本采用傳統商業電話的企業開始改用寧波400電話。
    企業使用400電話至少有下面幾點好處：1、統一全國接入號碼，建立企業統一形象，樹立服務品牌；2、號碼終生不變，隨時保證客戶聯絡，成為企業的無形資產；3、改善工作流程 提高客戶滿意度；4、比沒有寧波400電話的公司，容易取得競爭優勢；5. 電信級專家支持：由電信級專家幫助企業進行網絡和業務整合，為企業提供整體解決方案，并優化網絡以提升網絡通信能力、提高通信質量。
    同時寧波400電話企業熱線通，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，但比800電話進步，具有四大優點：1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶；2、話費比800免費電話節約百分之50；3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼。
    當然，400電話不僅僅為品牌形象!更多的為企業信息化建設、客服系統建設以及市場營銷、網絡營銷等方面都具有實在的價值和不可替換的作用。
    無論是什么行業，好的“服務”是企業永恒的追求。于是，越來越多的企業開始建立呼喚中心，增加和優化與客戶溝通的橋梁。
    縱觀海內外大企業，像長安汽車、清華同方、順豐快遞、和訊等企業都有自己的400電話。寧波400電話已是企業營銷不可少的工具，隨著電子商務的飛速發展，使用400電話的企業越來越多，現在已有眾多中小型企業在使用400電話聯系業務，既方便、又快捷。
    寧波400電話在企業的發展道路中，做出了巨大的貢獻，同時也成為了眾多企業十分有效的營銷工具，在此之后，寧波400電話也會成為中小型企業最好的合作伙伴。