企業和400電話之間的關系比較復雜，但總體來說，兩者之間有著不可分割的關系。
    400電話對企業只是起到一個輔助的作用，在各行業飛速發展的時候，400電話給企業提供了一個企業的服務熱線，輔導企業迅速發展的一個作用。
    只有客戶才是企業收益的源頭，讓客戶更好的聯系到企業，企業也更好的接觸到更多的客戶，由此，400電話應運而生。400電話不僅僅是企業實力與形象的一個外在象征，更是企業解決市場營銷諸多問題中不可或缺的現代市場營銷工具。
    400電話是和企業相輔相成而形成的，如果沒有400電話，你就缺少了一種推廣和聯系的手段，也讓企業停止在以前的一種發展的情況下，所以企業與400電話之間的關系就是相輔相成的一種關系。