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江西400電話轉接方式

編輯:400vip編輯 更新時間:2022-11-09  關鍵字: 江西400電話

江西400電話開通過之后有個管理后臺,在管理后臺可以綁定很多號碼,這些號碼按照什么策略進行轉接的呢?這個轉接策略也就是俗稱的轉接方式是江西400電話智能的體現。
    江西400電話的轉接方式有以下幾種:

    1、隨機轉接:

當一個400電話同時綁定了三個號碼,那么當有人撥打400電話的時候,400電話主機就會自動的在三個號碼當中隨機接通一個,如果其中一個號碼占線的時候,那么系統就會自動的在剩下兩個號碼當中挑選,以此類推,這就是隨機轉接。

    2、順序輪循轉接:

當一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,除了隨機轉接的方式之外,也可以進行另外的一種設置,例如,當客戶撥打的時候,第一個轉接的電話會接入到第一個號碼,第二個轉接的電話會接入到第二個,以此類推,這就是順序輪循轉接.

    3、固定順序轉接:

當一個400電話同時綁定了三個號碼的時候,如果客戶撥打電話,首先會轉接到第一個,如果第一個長時間無人接聽之后,會自動的轉接到第二個號碼.以此類推,這就是順序轉接.如果第一個綁定電話是通過400轉接在通話,那么再次撥打方就無需等待直接轉接到第二部綁定電話上,但是如果第一個綁定電話是關機,停機,或者非400方式轉接的在通話,系統就需要一個判斷的時間,需要在設置的坐席時間等待之后,才能轉接下一個坐席。

    以上是江西400電話的轉接 策略,可以滿足不同場景的通信 需求。

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