廣州400電話是目前來說最好的企業服務熱線，它有著不少特殊的作用，且是800電話的升級版。
    廣州400電話在消費者眼中是服務熱線，而在企業，廣州400電話就變為營銷工具。現在的信息化技術那么尖端，信息化設備是無處不在，網絡已經是遍布全國各個區域了，逐漸成為消費者經常應用工具了，同時也是企業宣傳的最好渠道。
    網絡的最大特點就是傳播速度快，覆蓋范圍廣，因此廣州400電話便成了網絡廣告上的常客，企業宣傳的最得力助手。企業在宣傳產品時，將廣州400電話以服務熱線的名義插入在廣告中，以廣州400電話的名聲吸引更多眼球，以服務承諾對產品的保障，給消費者一個與企業溝通的平臺，提高消費者的忠誠度。在不知不覺中400電話深深映入百姓的腦海中，當需要購買這類的產品時，腦海中會浮現出400電話。廣州400電話已經被消費者所接受。
    廣州400電話給企業帶去新的生機，讓企業在競爭中，煥發新的光彩。